Ce jeudi 12 novembre, des entreprises incapables de communiquer avec leurs clients, des ambassades privées de leur messagerie et des services de santé contraints de revenir aux dossiers papier ont été confrontés à une panne mondiale de Microsoft. Partie des infrastructures du groupe américain, la défaillance a touché 74 pays et territoires. Près de 24 heures après les premières perturbations, les services n'étaient pas encore totalement rétablis. L'incident rappelle combien les organisations, publiques comme privées, dépendent quotidiennemen
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