Le géant américain du logiciel Microsoft a indiqué jeudi que les mesures prises pour résoudre une panne mondiale de la messagerie Outlook, qui dure depuis environ huit heures, ne fonctionnaient "pas comme prévu", et qu'il s'employait à trouver des solutions alternatives.
"Nous avons surveillé l'état des modifications appliquées pour améliorer la maintenabilité du service et confirmé qu'elles ne produisent pas les effets escomptés. Nous identifions des axes de travail alternatifs pouvant être mis en œuvre pour augmenter la capacité face à des déséquilibres persistants dans la gestion du trafic", a déclaré Microsoft dans un message publié sur la plateforme X. Cette perturbation empêche des dizaines de milliers d'utilisateurs dans le monde d'accéder à leurs courriels.
