L’acheminement des informations de toutes sortes d’un utilisateur de bout en bout à travers un réseau de télécommunications est un processus compliqué et complexe. De nombreux éléments et systèmes sont conçus, développés et mis en œuvre pour rendre possibles les communications à distance.
Le processus de communication à distance via des systèmes électroniques est constitué de 4 étapes fondamentales.
Acquisition de l’information
C’est la première étape dans le processus. Il s’agit de capter les informations : son, parole,