Cet organisme dont l’objectif principal est d’encourager l’utilisation des procédures extra-judiciaires de résolution des litiges pour les organisations professionnelles, les entreprises et les opérateurs privés en général, au cours de la première journée a voulu mettre les participants dans le bain en leur présentant non seulement la CCAH, en tant que structure, mais aussi ses documents juridiques et réglementaires. Ainsi, les statuts, le décret-loi du 28 décembre 2005 paru dans Le Moniteur du 3 avril 2006 sur la convention d’arbitrage et l